Yêu cầu xoá tài khoản

Trang này cung cấp thông tin về cách yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan trên ứng dụng Tính Tiền Quán. Bạn có thể gửi yêu cầu ngay cả khi đã gỡ ứng dụng khỏi thiết bị.

1. Cách yêu cầu xoá tài khoản

Cách 1: Yêu cầu qua ứng dụng

Trong ứng dụng Tính Tiền Quán, bạn vào theo đường dẫn:

Ứng dụng sẽ thực hiện xác nhận và xử lý yêu cầu xoá dữ liệu của bạn.

Cách 2: Gửi yêu cầu qua email

Áp dụng cho mọi trường hợp, kể cả khi đã gỡ ứng dụng hoặc quên mật khẩu đăng nhập:

Vui lòng cung cấp trong email:

• Địa chỉ email đã dùng để đăng ký tài khoản
• Tên quán đã tạo

Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

2. Dữ liệu sẽ bị xoá

Khi tài khoản bị xoá, toàn bộ dữ liệu sau sẽ bị xoá vĩnh viễn khỏi máy chủ:

• Thông tin tài khoản (tên, email, số điện thoại, địa chỉ quán)
• Danh sách sơ đồ phòng/bàn
• Thực đơn món ăn, đồ uống và đơn vị tính
• Danh mục khách hàng và lịch sử ghi nợ
• Toàn bộ lịch sử hóa đơn và các đơn hàng
• Danh sách thiết bị nhân viên đã liên kết

3. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về việc xoá tài khoản, vui lòng liên hệ: